Chers O-Fans,
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre enthousiasme et votre soutien pour la série ArkPro.
Nous avons pris la difficile décision de retarder la disponibilité de la série ArkPro, car nous avons effectué des contrôles rigoureux lors de la production en masse et avons identifié des domaines dans lesquels nous pouvons encore améliorer le processus de fabrication. Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps.
Depuis que nous avons orienté notre stratégie de marque vers l'innovation produit et l'expérience client, nous avons toujours maintenu les plus hauts standards dans le raffinement et l'attention portée à chaque détail.
Toute l’équipe Olight a investi des efforts considérables et une passion totale dans le projet ArkPro. ArkPro n’est pas simplement une lampe de poche ; elle représente notre volonté d'exploration, d'innovation et de percées dans les expériences d’éclairage. Par conséquent, nous ne pouvons et ne souhaitons faire aucun compromis sur ce produit.
Nous comprenons que cette annonce puisse causer de la déception, et sachez que cette décision nous pèse également lourdement. Cependant, nous croyons sincèrement qu'attendre un peu plus longtemps en vaudra la peine, et que le produit final sera encore plus exceptionnel, un produit dont nous serons tous fiers.
Actuellement, nous optimisons les processus de production et de chaîne d'approvisionnement pour nous assurer que la série ArkPro vous parvienne sous la meilleure forme possible. Nous vous tiendrons informés à chaque étape, et dès qu’elle sera prête, vous serez les premiers informés.
Pas d'inquiétude, tous les clients ayant réservé une ArkPro recevront toujours le T-shirt ou une i1R 2 Pro offert dans votre panier en cadeau exclusif lors de l'achat de n'importe quel produit de la série ArkPro.
Nous vous remercions encore une fois pour votre compréhension et votre patience. Nous vous promettons ce report en vaudra la peine – et que nous livrerons un produit qui dépassera vos attentes.
